Бизнес-краудфандинг: теория и практика

Что из себя представляет российский краудфандинг

Совсем недавно слово «краудфандинг» вошло в Русский орфографический словарь. Тем не менее сам термин понятен пока не всем. Он родился из английских слов «crowd» («толпа») и «funding» («финансирование»). Иначе говоря, это финансовый инструмент, который помогает человеку собрать средства на реализацию собственной инициативы. Однако далеко не каждый сбор средств в сети можно считать краудфандингом.

Отличительные черты краудфандинга: временные и финансовые рамки, проектность и наличие вознаграждений для участников проектов. Создатель крауд-кампании ставит перед собой конкретную цель: это может быть запуск или развитие бизнеса, издание книги или любая другая интересная аудитории инициатива. Соответственно, и сумма, необходимая для реализации инициативы, должна быть конкретной — например, исходить из стоимости минимального тиража книги.

Замечание про интерес аудитории здесь не случайно. Дело в том, что краудфандинг — это всегда социальная история. Его цель должна быть интересна не только автору, но и широкому кругу людей. То есть собирать средства на проведение собственной свадьбы или покупку личной машины краудфандингом нельзя. А вот организовать кинофестиваль или приобрести транспорт для приюта с его помощью можно.

Особенности краудфандинга

У краудфандинга всегда должны быть четкие временные рамки — обычно от одного месяца до полугода, собирать средства бесконечно не получится. Принцип работы крауд-платформ состоит в том, что собранная сумма хранится на сервисе до окончания проекта. Пока идет кампания, автор не получает деньги, а участники при желании могут отозвать платеж. Если нужную сумму не удается собрать, деньги в полном объеме возвращается аудитории.

Это одно из ключевых отличий краудфандинга от обычного сбора пожертвований и причина, по которой приобщиться к нему не стыдно человеку или компании, не имеющим отношения к благотворительности. Смысл крауд-проекта в сотрудничестве автора и участников кампании. Финансовый взнос в проект — это не пожертвование, а поддержка инициативы в обмен на интересный бонус. По сути, предзаказ.

Сам краудфандинг — не единственный инструмент на активно развивающемся рынке крауд-технологий. Такие понятия, как краудинвестинг и краудлендинг - близкие родственники предмета нашего разговора. Однако принципы работы у них разнятся. Если говорить о краудинвестинге, его участники получают в качестве бонуса за поддержку не вознаграждение, а процент от прибыли или долю в бизнесе. А краудлендинг — это по факту тот же займ. Инвесторы предоставляют заемщику деньги под процент, но работают друг с другом напрямую при помощи краудлендинговой платформы, без посредничества банков или агентов.

Краудфандинг — это не «легкие деньги», но по ряду причин один из самых удобных инструментов для старта нового или развития существующего бизнеса. Во-первых, он не накладывает на автора долгосрочных обязательств, как это бывает, когда на развитие собственного дела приходится брать кредит. Гораздо проще один раз выслать вознаграждения всем спонсорам, чем много лет платить проценты.

Кроме этого, краудфандинг — это практически полное отсутствие рисков и при этом способ проверить, интересен ли ваш проект аудитории. Если нет, люди просто не станут его поддерживать. Не зря многие называют самой полезной функцией краудфандинга даже не деньги, а проверку идеи на прочность. При этом старт кампании не требует существенных финансовых вложений, и в случае, если собрать сумму не получается, автор ничего не теряет.

Тут стоит немного пояснить. Разумеется, у крауд-площадок есть свой процент от сбора проекта — ведь им нужно на что-то существовать. Финансовая политика у каждой площадки своя, поэтому автор может выбрать любой удобный ему вариант.

Принцип работы крауд-площадок

Для примера: у крупнейшей в России крауд-платформы Planeta.ru гибкая система комиссий, для старта не требуются дополнительные вложения. Если проект оказывается неудачным, деньги просто возвращаются участникам в личные кошельки на сайте. Их можно потратить на поддержку других проектов или вывести на карту. Если проект собрал 50-99% от заявленной цели, для автора будет действовать повышенная комиссия 15%. Если же проект собрал 100% и более, комиссия площадки составит 10%.

Помимо этого, с авторов благотворительных проектов комиссия в пользу площадки не взимается, а для кампаний, участвующих в акциях и партнерских проектах, действуют специальные условия. По аналогичному принципу работает белорусский «Улей» и крупнейшая в мире площадка Kickstarter. У других платформ свои условия. С ними важно познакомиться до старта работы.

Просто создать проект недостаточно — его нужно грамотно пиарить в течение всей крауд-кампании. Многие авторы, впервые запускающие кампанию, думают, что площадка все сделает сама. Это заблуждение, потому что она привлекает в проект в среднем 15–20% своей аудитории. Успех же зависит от многих нюансов: хорошо подготовленного видеообращения, грамотного текста, качественных иллюстраций, коммуникабельности самого автора.

Задача автора — донести до аудитории, в чем плюс именно его продукта, почему он ценен, полезен и нужен окружающим. Проекты, над которыми работают их авторы, в итоге получают и поддержку от самой площадки - это могут быть публикации в дружественных СМИ, место в карусели на сайте или попадание в рассылки. Задача крауд-площадки — не сделать всю работу за автора, а предоставить удобный сервис.

Как краудфандинг может помочь бизнесу

Благодаря краудфандингу можно не только собрать средства на развитие собственного дела, но и найти единомышленников, крупных спонсоров, да и просто сделать собственный бренд известным и узнаваемым. Интересная инициатива — хороший информационный повод для многих СМИ, возможность привлечь крупные инвестиции и найти перспективных партнеров.

Истории реальных проектов показывают ситуацию лучше и нагляднее, чем сухая теория. Поэтому ниже мы приведем кейсы крауд-платформы Planeta.ru:

Пережить кризис

Все мы знаем, какие последствия повлек коронавирус для малого бизнеса, оказавшегося самой незащищенной категорией перед лицом пандемии. Чтобы поддержать предпринимателей, оказавшихся в трудной финансовой ситуации, «Планета» совместно с Росбанком запустила спецпроект «Вместе поддержим бизнес».

Для проектов, вошедших в эту категорию, действовала льготная комиссия и специальная система выплат. Одним из таких проектов стал сбор средств «Магазинчика милоты». Магазин, существовавший в основном благодаря своей уютной атмосфере и оффлайн-продажам, оказался практически без средств к существованию. Мало того, что режим самоизоляции загнал покупателей по домам, так еще и спрос на сувенирную продукцию предсказуемо упал. Коллектив максимально сократил расходы, но долги неминуемо росли и возможности брать новые кредиты уже просто не было.

Краудфандинг стал выходом из сложившейся ситуации. Благодаря поддержке аудитории и участию в спецпроекте необходимая сумма была собрана за месяц, позволив покрыть значительную часть расходов.

Краудфандинг: сбор средств для «Магазинчика милоты»

Сохранить сотрудников

Фонд «Второе дыхание», занимающийся сбором и сортировкой ненужной одежды, также пострадал в результате пандемии. Магазины, обеспечивающие финансовую независимость организации, как и другие непродуктовые сети, весной были закрыты. Результат огромной многолетней работы оказался под угрозой, а сотрудники, многие из которых принадлежат к незащищенным слоям населения, могли потерять рабочие места. Краудфандинг стал точкой опоры для организации в очень непростое время, дав ей средства для дальнейшего существования.

Краудфандинг: благотворительный фонд «Второе дыхание»

Найти новых партнеров

Проект Светланы Новак начался с мечты о производстве мармелада из морской капусты по собственному рецепту. Вкусный и полезный десерт полюбился многим, но запустить масштабное производство с нуля непросто: нужно было разработать технические условия, зарегистрировать продукцию, получить декларацию соответствия и протоколы качества. Не говоря уже о запуске первой партии самого мармелада. С крауд-проектом Светлана справилась быстро, собрав необходимую сумму чуть больше чем за месяц. Но еще более приятным бонусом стало подписание договора с сетью «ВкусВилл» о запуске продаж морского мармелада.

Краудфандинг: проект Светланы Новак

Сплотить аудиторию вокруг проекта

Имя Гузель Санжаповой уже стало легендой для российского краудфандинга. У нее за спиной шесть успешных крауд-проектов, благодаря которым никому не известная уральская деревня Малый Турыш превратилась в настоящий культурный центр и место производства вкуснейших натуральных сладостей из меда и ягод.

Когда-то Гузель хотела просто помочь отцу, работающему на пасеке, и дать рабочие места бабушкам из родной деревни. Пожалуй, семь лет назад сложно было предположить, что Малый Турыш станет настоящим брендом, заслужившим любовь огромной аудитории.

Малый Турыш: проект Гузель Санжаповой

Запустить новую продукцию

Компания «Моторика» занимается разработкой многофункциональных протезов. Команда предложила спонсорам проекта поддержать изготовление протезов для детей и принять участие в создании новых девайсов.

Всего за неделю проект собрал необходимую сумму, и тогда авторы выдвинули дополнительные цели: создание новых гаджетов для протезов, изготовление бесплатных протезов для детей, которые не могут получить их по государственной программе, и даже разработку самой маленькой бионической руки. В итоге проект привлек почти 400% от заявленной изначально суммы.

Краудфандинг: Компания «Моторика»