Bitcoin: BTC: $8 630.09 +3.33% Ethereum: ETH: $168.74 +4.68% Ripple: XRP: $0.23 +4.82% Bitcoin Cash: $349.60 +12.42% Litecoin: $56.50 +5.28%
Мессенджеры

Кредиты через VK, Viber и Telegram: новый способ подачи заявок у Райффайзенбанка

«Инфо.Финанс» (12.07.2019). Теперь подать онлайн-заявку на кредит могут пользователи социальных сетей и мессенджеров – «ВКонтакте», Viber и Telegram. Такую услугу предоставил Райффайзенбанк. Ниже в деталях разберем это событие.

Отделения Райффайзенбанка есть далеко не в каждом населенном пункте. Банк решил расширять географию присутствия не за счет физических пунктов обслуживания, а сделал ставку на технологии, предлагая кредитные продукты через чат-ботов.

Как устроена выдача таких кредитов

Такое дистанционное кредитование стало развиваться в организации с мая 2019 года. Банк усиленно тестирует новый сервис через различные мессенджеры и социальные сети. Пользователи из 50 городов с населением от 100 тысяч жителей, могут проверить его функционал и получить деньги в кредит.

Подать заявку можно через чат-бота. В ближайшее время сервис продолжат совершенствовать, и он будет доступен даже там, где физические точки Райффайзенбанка имеются. Так как клиентам организации было бы значительно удобнее подавать заявки на займы дистанционно.

«Человек, желающий взять кредит и являющийся пользователем «ВКонтакте», Telegram и Viber, для того чтобы подать заявку, должен написать чат-боту банка в соцсети или мессенджерах. В ответ на это бот предложит заполнить анкету. Во время ее оформления нужно будет указать номер телефона, на который придет СМС для верификации клиента ... В случае одобрения заявки к клиенту приедет курьер для проверки паспорта и подписания документов ... », — уточнили в Райффайзенбанке.

Немного статистики

Специалисты не просто тестируют сервис, они собирают данные о результатах для улучшения сервиса и внедрения технологии в крупные города. Оказывается, почти 45% пользователей подают заявки через Viber. Социальная сеть VK заняла второе место по популярности (30%). На третьем месте оказался Telegram - им воспользовался почти каждый четвертый заемщик.

На сегодняшний день компания уже обработала свыше 100 тысяч заявок на кредиты и выдала средств на общую сумму более 500 млн рублей. В дальнейшем обороты будут только расти. У банка много лояльных клиентов, которые обращаются только в эту финансовую организацию.

Следите за новостями в нашем телеграм-канале – @info_finance_news и группе ВКонтакте. Оставайтесь в курсе главных событий.

WebMoney
Платежная система WebMoney Transfer обратилась к пользователям с заявлением. С 1 августа 2019 года в системе появятся новые P-кошельки (WMP – электронные денежные средства в российских рублях). При этом R-кошельки (WMR – имущественные права, эквивалент рублю) будут закрыты.
Мошенничество с банкоматами
Программное обеспечение многих банкоматов не продумано до мелочей. Ряд сценариев нуждается в доработке, так как позволяет мошенникам воспользоваться уязвимостью.
Биометрия
Устройства будут работать с клиентами без карт. Эксперты считают, что наступила новая эпоха в системе расчетов.
Вы можете поделиться ссылкой, оставить комментарий или задать вопрос